Häufig gestellte Fragen
Was ist bauprodukt.info?
Was ist bauprodukt.info?
bauprodukt.info ist darauf spezialisiert, Daten und Informationen über verschiedene Bauprodukte zusammenzustellen. Dies umfasst technische Spezifikationen, Leistungseigenschaften, Zertifizierungen, Preise, Broschüren, Nachhaltigkeitsinformationen, Einträge in weiteren Datenbanken, Herstellerinformationen und vieles mehr. Die Daten werden in einer strukturierten und leicht zugänglichen Form präsentiert, was es den Nutzern ermöglicht, gezielt nach den benötigten Informationen zu suchen. Damit dient bauprodukt.info als umfassende Informationsquelle für Bauherren, Architekten, Bauingenieure, Bauunternehmer und andere Baubeteiligte.
Welches Ziel verfolgt die Datenbank bauprodukt.info?
Welches Ziel verfolgt die Datenbank bauprodukt.info?
Bei der Planung und Durchführung eines Bauprojekts kann die Suche nach den richtigen Bauprodukten und den dazugehörigen Informationen eine zeitraubende Aufgabe sein. Genau hier setzt bauprodukt.info an:
Unsere Mission ist es, das nachhaltige Bauen zu fördern, indem wir die wichtigsten Informationen über Bauprodukte übersichtlich bereitstellen.
Bauprodukt.info bietet eine umfassende Übersicht über Informationen zu Bauprodukten. Diese helfen am Bau Beteiligten, die Eigenschaften und Vorteile der Produkte besser zu verstehen und die für ihr jeweiliges Projekt besten Produkte auszuwählen.
Ich habe einen Fehler gefunden. Wie kann ich diesen melden?
Ich habe einen Fehler gefunden. Wie kann ich diesen melden?
Falls Sie einen Eintrag in bauprodukt.info korrigieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail mit einer detaillierten Fehlerbeschreibung sowie den gewünschten Korrekturen an unser Eintragungs-Team unter eintragungsservice@bauprodukt.info. Wir werden Ihre Anfrage schnell und sorgfältig bearbeiten, um sicherzustellen, dass die Informationen auf unserer Plattform genau und aktuell sind.
Wie kann ich mich als Hersteller registrieren?
Wie kann ich mich als Hersteller registrieren?
Bitte beachten Sie die Hinweise unter Informationen für Hersteller.
Ich habe eine Frage zu einem Produkt. An wen kann ich mich wenden?
Ich habe eine Frage zu einem Produkt. An wen kann ich mich wenden?
Bitte beachten Sie, dass wir keine Auskünfte über die in der Datenbank enthaltenen Produkte geben können. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an den entsprechenden Hersteller.
Wie kann ich mit dem Kundensupport in Verbindung treten?
Wie kann ich mit dem Kundensupport in Verbindung treten?
Unsere Support-Abteilung steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei Anliegen und Fragen rund um unsere Plattform zu helfen. Sie können uns am besten über unser Kontaktformular erreichen.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Auskünfte über die in der Datenbank enthaltenen Produkte geben können. Bitte wenden Sie sich hierzu direkt an den entsprechenden Hersteller.
Wie ändere ich als registrierter Hersteller die Dokumente, die unter „Herstellerspezifische Dokumente“ gespeichert sind?
Wie ändere ich als registrierter Hersteller die Dokumente, die unter „Herstellerspezifische Dokumente“ gespeichert sind?
Die Angaben zu den herstellerspezifischen Dokumenten können Sie als eingeloggter Hersteller unter Unternehmenseinträge ändern. Bitte beachten Sie, dass diese Informationen automatisch bei allen Produkten Ihres Unternehmens angezeigt werden.
Wie kann ich als nicht registrierter Hersteller einen Produkteintrag oder alle Produkte meines Unternehmens in der Datenbank ändern oder aus der Datenbank löschen?
Wie kann ich als nicht registrierter Hersteller einen Produkteintrag oder alle Produkte meines Unternehmens in der Datenbank ändern oder aus der Datenbank löschen?
Die Löschung eines Eintrags oder aller Produkte ist jederzeit möglich. Schreiben Sie uns hierfür eine E-Mail an eintragungsservice@bauprodukt.info.
Die Änderung oder Ergänzung einzelner Angaben übernehmen wir gerne manuell für Sie. Bitte wenden Sie sich dafür an unseren eintragungsservice@bauprodukt.info.
Möchten Sie mehr als zehn Angaben ändern oder ergänzen, empfehlen wir das Anlegen eines Nutzerkontos. Möchten Sie die Änderungen durch uns vornehmen lassen, unterbreiten wir Ihnen gerne ein Angebot. Bitte nehmen Sie hierfür über eintragungsservice@bauprodukt.info Kontakt mit uns auf.
Kündigung
Kündigung
Wir schätzen Ihre Mitgliedschaft auf unserer Plattform und möchten Sie und Ihr Unternehmen mit unserer Plattform bestmöglich unterstützen. Sollten Sie sich dennoch für eine Kündigung entscheiden, ist dies jederzeit möglich. Nachstehend erfahren Sie, wie die Kündigung funktioniert und was dann mit Ihren bestehenden Einträgen passiert:
Kündigungsoptionen
Die Kündigung Ihres Accounts ist jederzeit über den Button „Account kündigen“ in Ihrem Nutzerprofil möglich. Die Kündigung eines Basis-Accounts wird sofort wirksam und die Produkteinträge werden deaktiviert.
Die Kündigung eines Premium-Accounts kann mit einer Frist von 30 Tagen zum Jahresende (Kalenderjahr) erfolgen.
Wirkungszeitpunkt der Kündigung
Bei Kündigung eines Basis-Accounts werden die entsprechenden Produkteinträge deaktiviert.
Bei der Kündigung eines Premium-Accounts können Sie entscheiden, wann Ihre Einträge aus der Datenbank entfernt werden sollen: Sie können entweder eine sofortige Entfernung wählen, bei der alle Einträge Ihres Unternehmens direkt gelöscht werden.
Alternativ können Sie die Einträge zum Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums (Kalenderjahr) löschen bzw. – bei einer Herabstufung von Premium auf Basis – auf einen Basis-Account herabstufen. Wenn Sie sich für diese Variante entscheiden, werden Ihre Einträge bis zum Ablauf des Kalenderjahres weiterhin in der Vollversion inklusive Unternehmenslogo und anderen Premium-Informationen dargestellt.
Bitte beachten Sie, dass auch im Falle einer unterjährigen Löschung des Nutzerkontos und aller Produkteinträge keine Rückzahlung der aktuellen Jahresgebühr erfolgt.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten und Produkte haben, wenn Sie Ihre Mitgliedschaft beenden. Bei Fragen zur Kündigung oder zur Verwaltung Ihrer Produkte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie können uns gerne über unser Kontaktformular anschreiben.